¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi solicitud?

En la esquina superior derecha del Centro de Ayuda, encontrarás el acceso a tu perfil, incluida la sección "Solicitudes".

Esta sección te permite hacer un seguimiento de las solicitudes que creas. 

Puedes ver los tickets que has creado y aquellos en los que estás en copia:

También puedes añadir comentarios o archivos en cualquier momento si es de utilidad para tu caso: