Ihre Nutzer können sich über den Hilfe & Feedback Button an einen von Ihnen intern ausgewählten Ansprechpartner wenden. Die E-Mail Adresse legen Sie fest und ist in dem Hilfeformular für den Nutzer nicht ersichtlich.
Über diese Funktion stellen Sie selbst den First-Level-Support für Ihre Nutzer sicher, nehmen Feedback von Nutzern entgegen und reagieren auf Hilfe-Anfragen.
Wenn Sie technische Fragen nicht selbst beantworten können, steht Ihnen das Support-Team von CleverConnect über unsere Kontaktformulare zur Verfügung.
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