--- title: Je suis bloqué, que puis-je faire ? description: Vous êtes bloqué ? 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Avant toute chose, **vérifiez bien que vous avez suivi nos conseils** : [voir l'article dédié.](https://help.visiotalent.com/hc/fr/articles/4404459605393-Les-bonnes-pratiques) Si vous avez un problème [de son](https://help.visiotalent.com/hc/fr/articles/4411321590033-J-ai-un-probl%C3%A8me-de-son) ou [d'image](https://help.visiotalent.com/hc/fr/articles/4410595869841-J-ai-un-probl%C3%A8me-avec-ma-cam%C3%A9ra) et que nos articles n'ont pu vous aider, alors essayez ces actions ci-dessous. **Vous tentez de vous enregistrer depuis votre ordinateur** Il s'agit probablement d'une anomalie relative à votre navigateur. Pour cela, rien de plus simple. Copiez le lien de votre page Visiotalent d'enregistrement et collez la dans un nouveau navigateur (de préférence Google Chrome ou Mozilla Firefox). 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