1. Das Passwort
Zuerst müssen Sie ein sicheres Passwort erstellen, das mindestens 8 Zeichen lang ist.
2. Das Popup-Fenster
Nach der Erstellung des Passworts müssen Sie beweisen, dass Sie kein Roboter sind.
Das Fenster erscheint nicht?
Sie können folgende Schritte unternehmen:
1. Leeren Sie Ihren Cache. Manchmal verhindern versteckte Cookies das Öffnen bestimmter Pop-up-Fenster.
2. Überprüfen Sie zum Thema Pop-up-Fenster Ihre Browsereinstellungen und -berechtigungen. Viele Nutzer blockieren Pop-up-Fenster durch bestimmte Einstellungen.
3. Fragen Sie Ihre interne IT-Abteilung, ob Sicherheitsmaßnahmen ergriffen wurden, um Pop-up-Fenster zu blockieren.
4. Falls nichts davon hilft bitte kontaktieren Sie unser Support Team
3. E-Mail/Personalnummer
Unser System kann Ihre E-Mail-Adresse oder Personalnummer möglicherweise nicht finden. Bitte überprüfen Sie in diesem Fall:
- Großbuchstaben
- Falsche Zahlen
- Die richtige Domain
- Unnötige Leerzeichen nach der Nummer/E-Mail